SMS मैसेजिंग नीति

प्रभावी तिथि: 25 अप्रैल, 2026

यह नीति बताती है कि Sweent LLC, SMS मैसेजिंग के लिए सहमति कैसे प्राप्त करता है, हम किस प्रकार के संदेश भेजते हैं, और प्राप्तकर्ता किसी भी समय ऑप्ट-आउट कैसे कर सकते हैं।

मैसेजिंग के लिए इस्तेमाल होने वाला टोल-फ़्री नंबर: (855) 885-1856

क्लाइंट मैसेजिंग

प्राप्तकर्ता वर्ग: वे एंटरप्राइज़ और सरकारी क्लाइंट जिनका Sweent LLC के साथ सक्रिय सेवा अनुबंध है।

संदेशों के प्रकार: अनुबंधित कार्य के लिए प्रोजेक्ट समन्वय, शेड्यूल की पुष्टि, डिप्लॉयमेंट सूचनाएँ और स्थिति अपडेट। बातचीत के रूप में दो-तरफ़ा सहायता जवाब।

क्लाइंट ऑप्ट-इन कैसे करते हैं: क्लाइंट अपना मोबाइल नंबर देते हैं और हमारे संपर्क फ़ॉर्म पर SMS सहमति बॉक्स चेक करते हैं। सहमति हस्ताक्षरित मास्टर सर्विस एग्रीमेंट (MSA) और स्टेटमेंट ऑफ़ वर्क में भी दर्ज की जा सकती है।

नमूना संदेश:

"Sweent: कल दोपहर 2 बजे (ET) होने वाली हमारी किकऑफ़ कॉल की पुष्टि। पुष्टि के लिए YES लिखकर जवाब दें। ऑप्ट-आउट के लिए STOP, सहायता के लिए HELP लिखकर जवाब दें।"

"Sweent: स्टेजिंग पर आपका डिप्लॉयमेंट पूरा हो गया है। ऑप्ट-आउट के लिए STOP, सहायता के लिए HELP लिखकर जवाब दें।"

कर्मचारी मैसेजिंग

प्राप्तकर्ता वर्ग: Sweent LLC के कर्मचारी।

संदेशों के प्रकार: कंपनी इवेंट के रिमाइंडर, ज़रूरी परिचालन अलर्ट और HR से जुड़ी घोषणाएँ।

कर्मचारी ऑप्ट-इन कैसे करते हैं: सहमति नए कर्मचारी की ऑनबोर्डिंग के दौरान दर्ज की जाती है। कर्मचारी अपना मोबाइल नंबर देते हैं और आंतरिक SMS सूचनाओं की अनुमति देने वाले सहमति फ़ॉर्म पर हस्ताक्षर करते हैं। सहमति का दस्तावेज़ीकरण किया जाता है और उसे हर कर्मचारी की फ़ाइल में सुरक्षित रूप से संग्रहीत किया जाता है।

प्रकटीकरण (सभी SMS प्राप्तकर्ताओं पर लागू)

• संदेशों की आवृत्ति अनुबंध के अनुसार बदलती है; सामान्य मात्रा सभी प्राप्तकर्ताओं को मिलाकर प्रति माह 1,000 से कम संदेश होती है।
• संदेश और डेटा शुल्क लागू हो सकते हैं।
• ऑप्ट-आउट करने के लिए किसी भी समय STOP लिखकर जवाब दें।
• सहायता संबंधी जानकारी के लिए HELP लिखकर जवाब दें।
• हम मार्केटिंग उद्देश्यों के लिए फ़ोन नंबर तृतीय पक्षों के साथ साझा नहीं करते। फ़ोन नंबरों को हमारी गोपनीयता नीति के अनुसार संभाला जाता है।

ऑप्ट-आउट

आप किसी भी समय इन तरीक़ों से ऑप्ट-आउट कर सकते हैं:

• Sweent के किसी भी SMS संदेश का जवाब STOP लिखकर देकर
• service@sweent.com पर ईमेल करके
• (855) 885-1856 पर कॉल करके

ऑप्ट-आउट अनुरोध एक कार्यदिवस के भीतर प्रोसेस किए जाते हैं।

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