Política de privacidade

Data de vigência: 25 de abril de 2026

Esta Política de Privacidade explica como a Sweent LLC ("nós" ou "nosso") coleta, usa e protege as informações obtidas por meio do nosso site, incluindo o formulário "Fale conosco". Sua privacidade é importante para nós, e temos o compromisso de garantir que suas informações sejam tratadas com responsabilidade.

Informações que coletamos:

Quando você envia uma mensagem pelo nosso formulário "Fale conosco", podemos coletar as seguintes informações:

• Nome
• Endereço de e-mail/número de telefone
• Conteúdo da mensagem
• Qualquer outra informação que você forneça voluntariamente

Também podemos coletar determinadas informações automaticamente quando você visita nosso site, como:

• Endereço IP
• Tipo de navegador
• Sistema operacional
• Páginas que você visualiza
• Data e hora da sua visita

Como usamos suas informações:

Usamos as informações que coletamos para as seguintes finalidades:

• Para responder às suas consultas e prestar suporte ao cliente
• Para nos comunicarmos com você sobre sua mensagem ou outras informações relevantes
• Para enviar atualizações ocasionais sobre nossos produtos ou serviços, caso você tenha optado por recebê-las
• Para melhorar nosso site e nossos serviços
• Para nos proteger contra fraudes e abusos
• Para cumprir obrigações legais

Como compartilhamos suas informações:

Não vendemos, comercializamos nem transferimos de outra forma suas informações de identificação pessoal a terceiros sem o seu consentimento, exceto conforme descrito nesta Política de Privacidade. Podemos compartilhar suas informações com:

• Prestadores de serviços que nos ajudam a operar nosso site e nossos serviços (por exemplo, provedores de e-mail e provedores de hospedagem)
• Outros terceiros, quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos ou nossa segurança
• Outros terceiros, com o seu consentimento

Informações de celular e mensagens SMS:

Quando você opta por receber mensagens SMS da Sweent LLC marcando a caixa de consentimento no nosso Formulário de contato ou fornecendo seu número de celular por meio de um contrato assinado, coletamos e armazenamos seu número de celular, juntamente com a data, o horário e o conteúdo do seu consentimento.

As informações de celular não serão compartilhadas com terceiros nem com afiliadas para fins de marketing ou promocionais. Todas as categorias de informações pessoais descritas nesta Política de Privacidade excluem os dados de adesão (opt-in) e de consentimento do remetente de mensagens de texto; essas informações não serão compartilhadas com nenhum terceiro.

Os números de celular são usados exclusivamente para enviar as mensagens SMS descritas na nossa Política de mensagens SMS e são processados pelo nosso provedor de serviços de SMS (Vonage) para fins de entrega das mensagens. Você pode cancelar o recebimento de mensagens SMS a qualquer momento respondendo STOP, enviando um e-mail para service@sweent.com ou ligando para (855) 885-1856.

Suas opções:

Você tem as seguintes opções em relação às suas informações:

• Você pode deixar de receber nossas futuras comunicações de marketing seguindo as instruções de cancelamento de inscrição em nossos e-mails ou entrando em contato conosco diretamente.
• Você pode solicitar acesso às informações pessoais que mantemos sobre você.
• Você pode solicitar que corrijamos ou excluamos suas informações pessoais.
• Você pode retirar a qualquer momento seu consentimento para o tratamento das suas informações pessoais por nós.

Segurança dos dados:

Adotamos precauções razoáveis para proteger suas informações contra acesso, divulgação, alteração e destruição não autorizados. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Portanto, não podemos garantir a segurança absoluta das suas informações.

Privacidade de crianças:

Nosso site não se destina a crianças menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos. Se você for pai, mãe ou responsável legal e acreditar que seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco, e tomaremos medidas para excluir essas informações dos nossos arquivos.

Alterações nesta Política de Privacidade:

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade em nosso site. Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade periodicamente para verificar se houve alterações.

Fale conosco:

Se tiver alguma dúvida ou preocupação sobre nossa Política de Privacidade ou nossas práticas de dados, entre em contato conosco em: