Política de privacidad

Fecha de entrada en vigor: 25 de abril de 2026

Esta Política de privacidad explica cómo Sweent LLC («nosotros» o «nuestro») recopila, usa y protege la información recopilada a través de nuestro sitio web, incluido el formulario «Contáctenos». Su privacidad es importante para nosotros y nos comprometemos a garantizar que su información se maneje de manera responsable.

Información que recopilamos:

Cuando envía un mensaje a través de nuestro formulario «Contáctenos», podemos recopilar la siguiente información:

- Nombre
- Dirección de correo electrónico/número de teléfono
- Contenido del mensaje
- Cualquier otra información que usted proporcione voluntariamente

También podemos recopilar cierta información automáticamente cuando visita nuestro sitio web, como:

- Dirección IP
- Tipo de navegador
- Sistema operativo
- Páginas que visita
- Fecha y hora de su visita

Cómo utilizamos su información:

Usamos la información que recopilamos para los siguientes fines:

- Para responder a sus consultas y brindarle atención al cliente
- Para comunicarnos con usted acerca de su mensaje u otra información relevante
- Para enviarle actualizaciones ocasionales sobre nuestros productos o servicios, si ha optado por recibirlos
- Para mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios
- Para protegerse contra el fraude y el abuso
- Para cumplir con las obligaciones legales

Cómo compartimos su información:

No vendemos, comercializamos ni transferimos de ningún otro modo su información de identificación personal a terceros sin su consentimiento, excepto como se describe en esta Política de privacidad. Podemos compartir su información con:

- Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio web y nuestros servicios (por ejemplo, proveedores de correo electrónico, proveedores de alojamiento)
- Otros terceros cuando lo exija la ley o para proteger nuestros derechos o seguridad
- Otros terceros con su consentimiento

Información móvil y mensajería SMS:

Cuando opta por recibir mensajes SMS de Sweent LLC marcando la casilla de consentimiento de nuestro Formulario de contacto o proporcionando su número de teléfono móvil mediante un acuerdo firmado, recopilamos y almacenamos su número de teléfono móvil junto con la fecha, la hora y el contenido de su consentimiento.

La información móvil no se compartirá con terceros o afiliados con fines promocionales o de marketing. Todas las categorías de información personal descritas en esta Política de privacidad excluyen los datos de suscripción y el consentimiento del remitente de los mensajes de texto; esta información no se compartirá con terceros.

Los números de teléfono móvil se utilizan únicamente para enviar los mensajes SMS descritos en nuestra Política de mensajería SMS y nuestro proveedor de servicios de SMS (Vonage) los procesa con el fin de entregar los mensajes. Puedes dejar de recibir mensajes SMS en cualquier momento respondiendo a STOP, enviando un correo electrónico a service@sweent.com o llamando a (855) 885-1856.

Sus opciones:

Tiene las siguientes opciones con respecto a su información:

- Puede optar por no recibir nuestras futuras comunicaciones de marketing siguiendo las instrucciones para cancelar la suscripción que aparecen en nuestros correos electrónicos o poniéndose en contacto con nosotros directamente.
- Puede solicitar el acceso a la información personal que tenemos sobre usted.
- Puede solicitar que corrijamos o eliminemos su información personal.
- Puede retirar su consentimiento para que procesemos su información personal en cualquier momento.

Seguridad de datos:

Tomamos precauciones razonables para proteger su información contra el acceso, la divulgación, la alteración y la destrucción no autorizados. Sin embargo, ningún método de transmisión a través de Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.

Privacidad de los niños:

Nuestro sitio web no está destinado a niños menores de 13 años. No recopilamos intencionadamente información personal de niños menores de 13 años. Si es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, póngase en contacto con nosotros y tomaremos las medidas necesarias para eliminar dicha información de nuestros archivos.

Cambios a esta política de privacidad:

Es posible que actualicemos esta Política de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de privacidad en nuestro sitio web. Le recomendamos que revise esta Política de privacidad periódicamente para ver si hay cambios.

Póngase en contacto con nosotros:

Si tiene alguna pregunta o duda sobre nuestra Política de privacidad o nuestras prácticas de datos, póngase en contacto con nosotros en:

Sweent LLC
5753 Highway 85 N. Suite 8535
Crestview, FL 32536
service@sweent.com
+1 (855) 885-1856 (Solo soporte en inglés y español)