Servicios de accesibilidad 508

Section 508 es una ley federal de EE. UU. que exige a las agencias federales que su tecnología electrónica y de la información (EIT) sea accesible para las personas con discapacidad. Esto incluye sitios web, documentos, software y otros activos digitales.

Todas las agencias federales de EE. UU. deben cumplir con Section 508. Además, toda empresa, contratista o proveedor que suministre productos o servicios de EIT a una agencia federal también debe garantizar que sus entregables cumplan estos estándares de accesibilidad.

Están relacionadas, pero no son lo mismo. Section 508 es la ley, mientras que las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) son los estándares técnicos. Los estándares revisados de Section 508 (Revised Standards) exigen legalmente la conformidad con los criterios de éxito de nivel AA de WCAG 2.0.

La remediación 508 es el proceso de identificar y corregir problemas de accesibilidad en un producto digital para que cumpla con los estándares de Section 508. Por ejemplo, agregar texto alternativo a las imágenes, garantizar el orden de lectura correcto en los PDF o incluir subtítulos en los videos.

No. Section 508 se aplica a todas las formas de tecnología electrónica y de la información. Esto incluye sitios web, aplicaciones web, software, documentos electrónicos (como archivos PDF y documentos de Word), presentaciones, videos y hardware como computadoras e impresoras.

Los servicios de accesibilidad garantizan que los productos digitales (sitios web, aplicaciones, documentos) puedan ser utilizados por personas con discapacidad, incluidas las discapacidades visuales, auditivas, motrices y cognitivas. Son importantes por cumplimiento legal (Section 508, ADA), por razones éticas (igualdad de acceso) y por sus beneficios para el negocio (llegar a un público más amplio).

Aunque son distintos, estos estándares y regulaciones están interconectados. WCAG proporciona las pautas técnicas, Section 508 aplica esas pautas a las agencias federales y la ADA extiende los requisitos de accesibilidad al ámbito público en general.

• WCAG (Web Content Accessibility Guidelines, o Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web): pautas internacionales desarrolladas por el W3C para hacer accesible el contenido web. WCAG 2.1 y 2.2 son las versiones más recientes.
• Section 508: ley federal de EE. UU. que exige a las agencias federales y a sus contratistas que la tecnología electrónica y de la información sea accesible. En general, se alinea con WCAG 2.0 AA y está comenzando a incorporar los estándares de WCAG 2.1 AA.
• ADA (Americans with Disabilities Act, o Ley para Estadounidenses con Discapacidades): amplia ley de derechos civiles que prohíbe la discriminación por motivos de discapacidad. El Título III de la ADA se aplica a los lugares de atención al público y se ha interpretado que incluye los sitios web.

• Visual: ceguera, baja visión, daltonismo
• Auditiva: sordera, pérdida auditiva
• Motriz: dificultad para usar un mouse, un teclado o una pantalla táctil
• Cognitiva: discapacidades de aprendizaje, problemas de memoria, trastornos por déficit de atención

WCAG 2.0 sentó las bases de la accesibilidad web. WCAG 2.1 agregó 17 nuevos criterios de éxito, centrados especialmente en la accesibilidad móvil, las necesidades de las personas con baja visión y las discapacidades cognitivas y de aprendizaje. WCAG 2.2 incorporó 9 criterios adicionales que mejoran la accesibilidad para usuarios con discapacidades cognitivas o de aprendizaje, con baja visión y para quienes usan dispositivos móviles.

Sweent ofrece un conjunto integral de soluciones de accesibilidad diseñado para cumplir tanto los requisitos comerciales como los federales:

• Auditorías y evaluaciones de accesibilidad: evaluación de sitios web, aplicaciones móviles, software y documentos para verificar su cumplimiento de WCAG, Section 508 y la ADA.
• Remediación y consultoría: corrección de problemas de accesibilidad en el código, el diseño y el contenido.
• Capacitación y formación: capacitación personalizada en buenas prácticas de accesibilidad para equipos de desarrollo, diseño y contenido.
• Consultoría en políticas y cumplimiento: apoyo a las organizaciones para desarrollar políticas de accesibilidad y garantizar el cumplimiento normativo.
• Consultoría en tecnologías de asistencia: pruebas e integración de tecnologías de asistencia como lectores de pantalla (JAWS, NVDA, VoiceOver).
• Diseño UX inclusivo: investigación con usuarios y diseño de experiencias de usuario accesibles para todos.
• Soporte y mantenimiento continuos: monitoreo, informes y soporte constantes para mantener el cumplimiento de accesibilidad.

Sí, tenemos amplia experiencia con los requisitos de Section 508, que son los mismos estándares que utilizan tanto las agencias gubernamentales como las organizaciones comerciales. Nuestra experiencia garantiza el cumplimiento de estos estándares de accesibilidad sin importar el sector.

Realizamos pruebas exhaustivas con diversas tecnologías de asistencia, como lectores de pantalla (JAWS, NVDA, VoiceOver), ampliadores de pantalla y navegación solo con teclado. También seguimos las pautas de WCAG, que establecen criterios específicos de compatibilidad con las tecnologías de asistencia.

Combinamos métodos de prueba automatizados y manuales. Las herramientas automatizadas ayudan a detectar problemas de accesibilidad comunes, mientras que las pruebas manuales, incluidas las pruebas de usabilidad con personas con discapacidad, garantizan que la experiencia de usuario sea realmente accesible.

Nuestro equipo participa activamente en la comunidad de accesibilidad, asiste a conferencias y seminarios web, y da seguimiento constante a las actualizaciones de WCAG y otros estándares pertinentes. Estamos comprometidos con el aprendizaje continuo y el desarrollo profesional en el campo de la accesibilidad.

Sí, podemos auditar su sitio web actual, identificar los problemas de accesibilidad y ofrecer servicios de remediación para que cumpla con WCAG y Section 508.

Recomendamos integrar la accesibilidad en cada etapa del proceso de desarrollo. Podemos trabajar con su equipo desde la fase inicial de diseño, brindando orientación sobre patrones de diseño accesibles, realizando investigación con usuarios y efectuando pruebas de accesibilidad durante todo el desarrollo.

Nuestro proceso de auditoría es riguroso e integral, y combina varios métodos de verificación:

• Análisis automatizados con herramientas de prueba de accesibilidad.
• Revisión manual del código, el diseño y el contenido.
• Pruebas con tecnologías de asistencia.
• Pruebas de usabilidad con personas con discapacidad.
• Un informe detallado con los hallazgos, recomendaciones priorizadas y orientación para la remediación.

El plazo depende del tamaño y la complejidad del sitio web, de la cantidad de problemas de accesibilidad y del enfoque de remediación elegido. Un proyecto integral de auditoría y remediación puede tomar desde unas cuantas semanas hasta varios meses.

El costo varía según el alcance del proyecto. Ofrecemos cotizaciones personalizadas según sus necesidades específicas y su presupuesto. Contáctenos para una consulta gratuita.

Utilizamos una metodología ágil, que permite flexibilidad, avances iterativos y mejora continua. Priorizamos la comunicación clara, la colaboración y la transparencia durante todo el ciclo de vida del proyecto.

Contamos con un riguroso proceso de control de calidad que incluye varias rondas de pruebas, revisiones de código y apego a las buenas prácticas de la industria. La experiencia de nuestro equipo y su compromiso con la accesibilidad garantizan entregables de alta calidad.

Sí, ofrecemos programas de capacitación personalizados para desarrolladores, diseñadores, creadores de contenido y otras partes interesadas. Nuestra capacitación abarca las pautas de WCAG, los requisitos de Section 508, las prácticas de programación y diseño accesibles, y el uso de tecnologías de asistencia.

Comuníquese con nosotros a través de nuestro sitio web o por teléfono para programar una consulta gratuita. Conversaremos sobre sus necesidades, responderemos sus preguntas y le presentaremos una propuesta personalizada.