¿Cuánto cobran las agencias de personal? El margen de beneficio explicado

Las agencias de personal ganan dinero con un recargo (la diferencia entre lo que le pagan al trabajador y lo que le facturan a usted) y, para los puestos por contrato, ese margen suele oscilar entre el 25 y el 50 por ciento. Por lo tanto, un desarrollador al que se le paga 60 dólares por hora suele facturar a un cliente entre 75 y 90 dólares. Entender qué hay dentro de esa brecha es la diferencia entre pensar que te están engañando y saber que no.

Tasa de facturación frente a tasa de pago

Cada acuerdo de contratación de personal se basa en dos números. La tarifa salarial es lo que el trabajador se lleva a casa por hora. La tarifa de facturación es lo que la agencia le cobra por hora. El margen de beneficio es el diferencial entre ellos, expresado como un porcentaje de la tasa de pago.

Los cálculos son sencillos una vez que lo ves: una tasa de pago de 60 dólares por hora con un margen de beneficio del 40 por ciento produce una tasa de 84 dólares en la factura. El trabajador sigue recibiendo 60 dólares. Los 24 dólares adicionales van a parar a la agencia, pero la mayor parte no son ganancias.

Lo que realmente se compra con el margen

El instinto es leer todo el margen de beneficio. No lo es. Una gran parte es el costo inevitable de emplear legalmente a la persona que figura en los libros de la agencia:

• Impuestos sobre la nómina del empleador (Seguro Social, Medicare, desempleo federal y estatal)
• Seguro de responsabilidad civil y compensación laboral
• Reclutamiento, selección y verificación de habilidades
• Beneficios, cuando la agencia los proporciona
• Nómina administrativa, facturación y cumplimiento
• Riesgo financiero: pagar o trasladar a un trabajador de una tarea a otra
• El beneficio real de la agencia, que suele ser la porción más pequeña

Con un margen de beneficio del 40 por ciento, los impuestos laborales y el seguro por sí solos pueden consumir entre 15 y 20 puntos antes de que la agencia se quede con un centavo. Es por eso que una agencia con un «margen de beneficio más bajo» no es automáticamente la mejor opción: alguien que subestima el puesto puede estar recortando el proceso de selección, saltándose el seguro o clasificando erróneamente al trabajador.

Dónde recae el margen de beneficio por rol

Los márgenes no son uniformes. El número elevado de personal administrativo o general tiende a ser más reducido, en el rango del 25 al 35 por ciento, porque la agencia ocupa muchos puestos. Los puestos técnicos y de TI especializados son más altos, con frecuencia del 35 al 50 por ciento, porque la contratación es más difícil y el talento es más escaso. Cuanto más difícil sea cubrir bien el puesto, más reflejará el margen de beneficio que supone encontrar a la persona adecuada, en lugar de limitarse a procesar la nómina.

Leer una cotización de personal sin quemarse

La trampa es comparar las tarifas de las facturas sin ver la tasa salarial que las respalda. Un margen de beneficio bajo en una tasa salarial baja puede significar que la agencia está buscando un candidato más débil. Pregunte cuánto se le paga realmente al candidato, qué cubre el margen y si el seguro y la investigación de antecedentes son reales. La tarifa de facturación más barata rara vez es la mejor relación calidad-precio, y la más cara no es automáticamente una estafa: el margen de beneficio es principalmente el costo de hacerlo correctamente. Sweent contrata a los ingenieros que han sido seleccionados para contratar personal a nivel estatal y federal con tarifas transparentes, para que puedas ver cuánto vale realmente el trabajo.